移动星级是怎么评的，什么是12345星客户，VIP客户

评定细则

1、客户星级评定以“12个月”为周期，每年评定一次，评定后有效期为一年。如星级调整，星级服务也同步调整。2、每月对新入网满6个月且满足其他评定条件的客户进行月度星级评定。评定后不再参加当年的年度评定，直至次年的年度评定时重新参评。3、评定规则：根据客户目前网龄、每个月平均实际

支付费用、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，并根据得分高低确定星级。